プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月17日

Petalware（以下「当事業者」といいます）は、当事業者が提供するWebサイトおよびソフトウェアサービス（以下「本サービス」といいます）において、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱います。

当事業者は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ個人情報を取得し、利用目的を明確にしたうえで取り扱うことを基本方針とします。

1. 取得する情報

当事業者は、本サービスの利用に際して、次の情報を取得する場合があります。

クレジットカード番号等の決済手段に関する情報は、原則として決済サービス提供事業者が直接取得し、当事業者のサーバーでは保存しません。

取得した情報は、以下の目的に限定して利用します。

お問い合わせで取得した情報は、原則として当該お問い合わせへの対応にのみ利用します。本人の同意なく、広告配信や販売促進を目的とした連絡先リストに転用することはありません。

当事業者は、初期利用者など一部の利用者に対して、製品の使用感や改善点について、インタビューや意見交換への協力を個別にお願いする場合があります。

これらの依頼への協力は任意であり、お断りいただいた場合でも、本サービスの利用に不利益はありません。

また、協力依頼の停止を希望された場合は、以後の同様の連絡を停止します。

インタビュー等により取得した情報の利用目的や公開範囲については、必要に応じて別途ご案内します。

当事業者は、決済処理および契約・請求管理のために、Stripeが提供する決済サービスを利用します。

決済時に入力されるクレジットカード番号などの情報は、Stripeが取り扱います。当事業者は、決済の確認、購入履歴の管理、返金および問い合わせ対応等に必要な取引情報をStripeから取得する場合があります。

Stripeによる個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

当事業者は、サービスの提供に必要な範囲で、決済処理、システム運用、メール送信などを外部事業者に委託する場合があります。

この場合、委託先における個人情報の適切な取り扱いに配慮し、必要な監督を行います。

また、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく、取得した個人データを第三者に提供することはありません。

本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保など、サービスの提供に必要な目的でCookie等の技術を利用する場合があります。

当事業者は、利用者の行動を横断的に追跡する広告配信や、第三者広告ネットワークによる行動ターゲティングを目的として、取得した情報を利用しません。

当事業者は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管し、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

利用者は、ご自身の個人情報について、法令に従い、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等を請求することができます。

ご希望の場合は、末尾に記載のお問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

なお、法令上の保存義務がある情報など、請求に応じて直ちに削除できない場合があります。

当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。

重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示など、適切な方法によりお知らせします。